Reklamace

1. Krok

Vyplňte reklamační formulář a odešlete jej. Můžete nás nás kontaktovat e-mailem na adrese info@notebooky-hned.cz nebo telefonicky Vašeho obchodníka. Při kontaktování prosím uvádějte číslo Vaší objednávky.

2. Krok

V případě odeslání reklamačního formuláře Vám bude po přijetí na e-mail posláno reklamační číslo (dále jen RMČ), pod kterým bude reklamace vyřizována. Pokud nás kontaktuje telefonicky či e-mailem, bude Vám e-mail s RMČ zaslán také. Nezasílejte prosím zboží bez tohoto čísla!

3. Krok

Reklamované zboží zašlete na adresu firmy:
 

Notebooky-hned, s.r.o., Podolí 269, Podolí, 664 03 Podolí

Zboží neposílejte na dobírku, jelikož nejsme schopni zboží zkontrolovat a bude vráceno odesilateli (viz. obchodní podmínky).
 

Spolu se zbožím zašlete kopii vystavené faktury nebo záručního listu ke zboží. Balík viditelně označte písmeny "RMČ" - "číslo RMČ", které Vám bylo přiděleno pro reklamaci.